Cambi e Resi

È possibile effettuare cambi/resi entro 14 giorni, gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo e restituiti così come ricevuti (busta portacostume, coppe estraibili ect). 

NB. L’articolo restituito deve arrivare alla nostra sede senza che siano passati i 14 giorni dalla data di consegna. Ti consigliamo di spedire entro 7 giorni dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro 14 giorni.

Le spese di spedizione sostenute per la restituzione di articoli per un cambio o un rimborso non sono coperte né rimborsate da Elexia Sas. La restituzione della merce è a carico del cliente, raccomandiamo di utilizzare un qualsiasi servizio tracciabile.

l’indirizzo per la restituzione è:
ELEXIA SAS, VIA BRUNO BUOZZI, 30 – 60015 FALCONARA MARITTIMA (AN)

IL CLIENTE DEVE RISPEDIRE IL BIKINI DA RENDERE INSIEME ALLA COPIA DELL’ORDINE RICEVUTA VIA EMAIL.

IN CASO DI RIMBORSO
Una volta ricevuto il Pacco entro 10 gg lavorativi verrà’ effettuato il rimborso e il cliente riceverà una mail di notifica dell’avvenuto rimborso,
l’importo del rimborso corrisponderà al costo dei prodotti resi,
l’importo del costo di spedizione non sarà incluso nel rimborso,
il rimborso sarà emesso nella stessa valuta e sullo stesso metodo utilizzato per l’acquisto originale. Per gli ordini pagati con Carta di Credito o carte prepagate l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal, l’importo sarà restituito sul conto originale.